Première étape
Quel courrier souhaitez-vous rédiger ?
Choisissez la situation la plus proche de la vôtre. Vous pourrez préciser votre objectif et les faits à l’étape suivante.
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Saisissez par exemple « résiliation », « logement », « banque » ou « remboursement ».
Banque et argent
Réclamer des frais bancaires
Présentez les frais contestés et demandez leur remboursement clairement.
Par exemple : Banque ou service réclamations
Contester une opération bancaire frauduleuse
Contestez une opération ou réclamez après un refus en exposant précisément l’authentification et les preuves.
Par exemple : Carte, virement ou prélèvement
Demander un délai de paiement
Proposez un échéancier réaliste pour obtenir un accord.
Par exemple : Créancier, fournisseur ou administration
Mettre en demeure de payer
Réclamez un paiement dû avec une échéance explicite et un ton professionnel.
Par exemple : Client ou débiteur
Logement — locataire
Donner son préavis de départ
Prévenez votre bailleur avec les dates et coordonnées essentielles.
Par exemple : Propriétaire ou agence
Réclamer un dépôt de garantie
Réclamez la restitution de votre dépôt avec un montant vérifié et une chronologie solide.
Par exemple : Bailleur ou agence immobilière
Contester des retenues après l’état des lieux
Comparez l’entrée et la sortie pour contester des retenues chiffrées et insuffisamment justifiées.
Par exemple : Dépôt de garantie et état des lieux
Demander des travaux dans un logement non décent
Décrivez les symptômes pièce par pièce et demandez des travaux précis au bailleur.
Par exemple : Humidité, chauffage, sécurité ou équipements
Contester des charges locatives
Demandez les justificatifs et détaillez chaque ligne contestée.
Par exemple : Régularisation ou provisions sur charges
Travail
Donner sa démission proprement
Annoncez une décision sans ambiguïté et clarifiez préavis, date de sortie et documents de fin.
Par exemple : Employeur ou service des ressources humaines
Réclamer un salaire ou des heures impayés
Présentez les sommes réclamées avec un décompte factuel annexé.
Par exemple : Salaire, prime, heures ou frais
Réclamer ses documents de fin de contrat
Demandez la remise ou la correction des documents dus à la fin du contrat.
Par exemple : Certificat de travail, solde de tout compte ou attestation France Travail
Achats, SAV et abonnements
Demander un remboursement
Transformez un problème de produit ou service en demande concrète.
Par exemple : SAV, vendeur ou plateforme
Réclamer auprès d’un commerçant
Exposez le problème et obtenez une demande de résolution nette.
Par exemple : Boutique, artisan ou site marchand
Invoquer la garantie légale de conformité
Décrivez le défaut et demandez une solution précise au vendeur avec des preuves bien ordonnées.
Par exemple : Vendeur d’un produit non conforme
Exercer son droit de rétractation
Préparez une notification à partir de vos informations, sans conclure que le droit s’applique ni déterminer son délai.
Par exemple : Vendeur à distance ou professionnel rencontré hors établissement
Résilier un abonnement
Demandez une résiliation claire, avec la bonne date de fin.
Par exemple : Salle de sport, presse ou autre abonnement
Résilier une box internet
Obtenez une demande précise sur la coupure et la restitution du matériel.
Par exemple : Opérateur internet
Résilier un forfait mobile
Mettez fin à votre ligne en précisant portabilité, engagement et date souhaitée.
Par exemple : Opérateur de téléphonie mobile
Résilier un contrat énergie
Clôturez votre contrat d’énergie avec les références et relevés utiles pour une facture juste.
Par exemple : Fournisseur d’électricité ou de gaz
Demander une médiation
Présentez un litige synthétique pour solliciter une résolution amiable.
Par exemple : Médiateur ou organisme de médiation
Contester des travaux mal réalisés
Cadrez les malfaçons, les engagements du devis et les reprises attendues pour faire avancer le chantier.
Par exemple : Artisan, entreprise de travaux ou maître d’œuvre
Assurance et transport
Résilier une assurance
Formalisez votre demande sans oublier le contrat concerné.
Par exemple : Assureur ou courtier
Contester une indemnisation d’assurance
Demandez le réexamen d’un refus ou d’un montant avec contrat, sinistre et chiffres à l’appui.
Par exemple : Assureur ou service réclamations
Réclamer après un incident de transport
Présentez vol annulé, retard ou bagage perdu avec toutes les références utiles à l’indemnisation.
Par exemple : Compagnie aérienne ou service bagages
Contester une amende
Exposez vos faits et votre demande de réexamen sans surenchère juridique.
Par exemple : Service indiqué sur l’avis
Administration et voisinage
Demander un document à l’administration
Identifiez précisément le document recherché pour faciliter une réponse de l’administration.
Par exemple : Administration détentrice d’un document
Réclamer auprès d’un hôpital
Clarifiez une facture médicale ou une demande de dossier avec références et pièces utiles.
Par exemple : Hôpital, clinique ou service des usagers
Signaler une nuisance de voisinage
Signalez des nuisances répétées avec une chronologie crédible et une demande d’apaisement concrète.
Par exemple : Voisin, bailleur, syndic ou mairie
Réclamer auprès d’un opérateur
Demandez une correction précise pour une facture ou un service défaillant.
Par exemple : Opérateur mobile ou internet
Propriétaire et indépendant
Relancer un locataire pour loyer impayé
Obtenez une relance ferme qui chiffre l’arriéré et ouvre la voie à une régularisation.
Par exemple : Locataire en retard de paiement
Mettre en demeure pour une facture impayée
Formalisez une demande de paiement professionnelle, chiffrée et prête à être suivie.
Par exemple : Client professionnel ou entreprise débitrice
LettreIA aide à rédiger et ne fournit pas de conseil juridique. En savoir plus